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【最美个体工商户系列报道】跟大厨学艺艰苦创业致富 玉溪一饭店经理爱心回会

类别:玉溪美食 日期:2017-11-26 16:27:21 人气: 来源:

  云南网讯 (记者 黎鸿凯)玉溪高新区宏福来饭店总经理张远宏经营个体餐馆10多年来,凭借诚实经营打造了“宏福来”知名商标,每年上缴国家税收最高60多万元,安排70至120多名员工就业,为地震灾区、为山区贫困群众捐款近贰拾余万元,受到众多顾客的赞誉。

  张远宏小时候家里兄弟姐妹多,经常吃不饱饭,他从十多岁就从昭通彝良县毛坪乡来到昆明的酒厂、玉溪的餐厅打工,家庭的贫穷让他下定决心一定要学厨艺,不但要吃饱饭,而且要致富。他在下班之余常把萝卜放在手上雕刻,被老板发现后,觉得他有上进心,便安排他到厨房跟大厨学炒菜。到2003年,张远宏有一定的积蓄后,开始了宏福来小餐厅经营,他吃苦耐劳,苦练经营能力,生意日渐兴隆。几年后,他积累了一定资金,搬迁到高新区扩大经营。张远宏注重提高员工服务水平和服务质量,要求员工热情接待每位顾客。多年来,宏福来由原来一次只能接待30余人的小饭店,扩大到一次可接待上千人用餐的大餐馆。员工由10余人增加到80余人,最多时达到120多人,现已发展成为高新区美誉度较高的饭店,被市、区相关部门评为优秀个体工商户、疾病防控示范餐厅、食品安全信用体系达标单位、食品卫生单位、玉溪市知名商标等。

  十余年来,张远宏始终严把食品安全质量关,烹饪使用的原材料必须指定专人负责采购,从正规渠道采购合格和优质的食材,进行严格的登记。菜品销售价格做到货真价实,童叟无欺,物美价廉,诚信经营、礼貌待人,从不、顾客。自己不能吃的菜,绝对不能做给顾客吃,要求员工要做菜。由于经营有方,管理到位,诚信经营,宏福来饭店总是顾客盈门,生意十分红火,几年来没有出现消费者投诉。张远宏一贯带头要求饭店员工配合、支持、服从有关部门监督、管理,在食品卫生方面严格按照要求,做顾客信得过、放心吃的食品。对于饭店青年人多,思想不够成熟,遇事容易冲动等特点,张远宏严格要求员工,制定员工规范手册,每个月组织全体员工学习两次。他能顺口背出“对犯了错误的同志,一定要改正,如不改正,将会越陷越深,到头来还得改正”的毛语录,与员工。张远宏努力做到以诚为本,公平竞争,文明经营,热情服务,自觉市场经营秩序和消费者权益。他要求员工在任何情况下,即使受到委屈,对待顾客也要热情服务,营造和谐的社会。在长期以身作则下,员工的素质得到大幅提升,对顾客遗失的财物主动交还。十多年来,员工之间、员工与顾客之间从未发生过吵、打事件。从开始个体经营的第一天起,张远宏就树立了经营、照章纳税的意识。他把回会作为回报帮助过他的人。十余年来,他从未借故不缴或少缴税款,更未弄虚作假或偷逃税款。

  张远宏孝亲敬长,心中时刻牢记着“老吾老以及人之老”的古训。除了孝顺自己的父母,他每年还对饭店优秀员工的父母进行慰问。去年底,他给家在普洱的厨师的父母寄了2000元钱,给出纳的母亲提供一个月补助150元生活费。张远宏不但对熟悉的贫困人群伸出援助之手,而且对素不相识的人也解囊。一次,他去到一个敬老院,把身上仅有的5000多元钱全部送给需要帮助的老人。 2008年,四川汶川发生大地震后,他组织员工对汶川地震灾区进行捐款,他带头捐款5000余元给灾区。2009年,在了解云南师县一个山区村子人畜饮水困难时,他在朋友圈中带头募捐,共募集资金15万元,为该村修建引水工程,解决了60余户群众人畜饮水问题。张远宏每年重阳节到饭店住地——红塔区高仓街道看望敬老院老人和排山营村老人;组织饭店员工资助贫困小学生,先后为多名家庭比较困难的小学生免费送去作业本、书包等学习工具……近十年来,张远宏积极为公益事业捐款捐物。他做的好事很多,说到具体时间地点,他不以为然地说,做好事没想到要记那些时间和地点,多数记不清了。 “能帮助别人是一件很开心的事”,“能够给社会做善事是自己的福气”这是张远宏常挂在嘴边的两句话。

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